Nous serions désolés de vous voir partir ! Avant de fermer votre compte, pensez à contacter notre service clientèle pour savoir si nous pouvons vous aider.
Si vous souhaitez toujours fermer votre compte après cela, vous pourrez le faire dans votre app Monese sous les Paramètres du compte
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Ouvrez votre app Monese et allez sur l'écran Profil
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Appuyez sur Paramètres puis sur Paramètres du compte
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Sélectionnez Fermer le compte et suivez les instructions
Vous pouvez également demander la fermeture de votre compte en envoyant un email à l'adresse closures@monese.com, mais pour ce faire, vous devez nous envoyer un email avec l'adresse utilisée lors de l'inscription chez Monese.
Nous vous recommandons de demander la clôture du compte dans l'app, ce sera plus rapide et plus simple pour vous.