Turvalisuse huvides ei anna enamik pangaautomaatide käitajaid kaarti tagasi.
Kui sinuga nii juhtub, soovitame kaardi kohe blokeerida ja taotleda uut kaarti.
Saad kaardi rakenduse kaudu blokeerida ja tühistada, järgides neid juhiseid.
-
Vali rakenduse põhikuval menüüst Kaart
-
Puuduta valikut Veel ja Teata kaardi kadumisest või vargusest
-
Anna meile teada, mis kaardiga juhtus, ja taotle uut kaarti
Kui kaart jäi pangaautomaati ja mobiilirakendust pole käepärast, siis ära muretse! Saada meile meilisõnum aadressil support@monese.com või võta ühendust kadunud, kahjustatud ja varastatud kaartide liinil +44(0) 17 0630 4001
Asenduskaardi saamiseks võimalikud teenustasud on näha meie hinnalehel (siin) ja meie tingimustes (siin).
