Si no recuerdas tu contraseña o se te ha bloqueado la app después de intentar acceder a ella, esto es lo que tienes que hacer:
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TocaRecuperar en la pantalla principal de la app donde se te pide la clave de acceso.
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Selecciona Verifica tu identidad.
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Coge el documento de identidad con el que te registraste e introduce el número de identificación.
Al seguir estos pasos, deberías poder volver a acceder a la app, pero si sigue bloqueada, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
