Si has introducido un PIN o CVC incorrecto para tu tarjeta, ¡no te preocupes! Aquí tienes lo que ocurrirá:
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Si has introducido el PIN equivocado en un punto de venta o en un cajero automático, bloquearemos temporalmente todos los pagos de tu tarjeta (incluyendo los realizados por internet y los contactless). Esto se hace por razones de seguridad en caso de que alguien intente usar la tarjeta sin tu autorización.
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Si has introducido el CVC incorrecto más de 3 veces mientras compras por internet, bloquearemos temporalmente todos los pagos online de tu tarjeta por las razones mencionadas anteriormente.
Desbloquearemos automáticamente tu tarjeta (con el mismo PIN y CVC) después de las 00:00 de la medianoche (hora del Reino Unido) del día en que fue bloqueada.
Este bloqueo ocurrirá físicamente en la tarjeta, lo que significa que nuestro equipo de Atención al Cliente no podrá levantar el bloqueo de forma remota y tendrás que esperar hasta la medianoche para que tu tarjeta vuelva a ser utilizable.