Sentiríamos mucho que te fueras. Antes de cerrar tu cuenta, considera contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para ver si hay algo en lo que podamos ayudarte.
Si todavía quieres cerrar tu cuenta después de eso, puedes hacerlo desde la app de Monese en Ajustes de cuenta
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Abre la app de Monese y ve a la pantalla de Perfil.
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Toca en Ajustes y seguidamente en Ajustes de cuenta.
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Selecciona Cerrar la cuenta y solo sigue las instrucciones.
De forma alternativa, puedes solicitar el cierre de tu cuenta por correo electrónico en closures@monese.com, pero para hacerlo, necesitas enviarnos un correo electrónico desde el email registrado que has usado con Monese.
Te recomendamos que solicites el cierre de la cuenta desde la App, ya que será más rápido y fácil para ti.