Wenn dir jemand Geld schickt, nachdem dein Konto gesperrt wurde, wird es entweder nicht bearbeitet oder automatisch an den Absender zurückgeschickt.
Die Zeit, die dafür benötigt wird, hängt von der Art der übermittelten Zahlung ab. So können beispielsweise Inlandszahlungen in EUR ein paar Tage dauern, Auslandszahlungen etwas länger.
Alle lokalen GBP-Zahlungen sollten je nach Bank des Absenders fast sofort zurückgeschickt werden.
Wenn der Absender sagt, dass er sein Geld nicht zurückerhalten hat, kannst du ihn bitten, eine Rückverfolgung oder einen Bankrückruf zu beantragen, was die Rückgabe beschleunigen könnte. Wenn sie ihre Überweisung nach 7 Tagen noch nicht zurückerhalten haben, wende dich bitte an unser Support-Team.