Die häufigsten Gründe, warum das Aufladen per Karte nicht funktioniert, sind folgende:
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Die Kartendaten waren falsch (zum Beispiel das Ablaufdatum, CVV oder der Name auf der Karte).
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Es war nicht genug Geld auf dem Konto, von dem du Geld einzahlen wolltest.
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Du hast dein tägliches oder monatliches Limit für Aufladungen überschritten (die Limits findest du hier).
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Dein Kartenaussteller nimmt nicht am 3D Secure-Programm teil.
Wenn du dein Auflade-Limit überschritten hast, kannst du in diesem Abschnitt unserer Website erfahren, welche anderen Möglichkeiten es zum Aufladen gibt.
Denke daran: Je nach deinem gewählten Tarif kannst du unterschiedliche Freibeträge und Limits haben. Weitere Informationen findest du in unserer Preisübersicht (hier) und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (hier).
