Überweisungen von und auf dein Konto können manchmal etwas länger dauern.
Zum einen hängt die Überweisungsdauer immer von der Bearbeitungszeit der anderen Bank ab.
Zum anderen solltest du auch berücksichtigen, dass Überweisungen nicht immer an Wochenenden und Feiertagen bearbeitet werden. Plane also zusätzliche Zeit ein, wenn du an diesen Tagen eine Überweisung vornimmst.
Und manchmal müssen wir erst eine Sicherheitsüberprüfung vornehmen, bevor wir die Überweisung an unserem Ende ausführen können. Dies erfolgt von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass unser Service weiterhin sicher ist. Diese Überprüfungen sind obligatorisch und entsprechen den von unserer Regulierungsbehörde festgelegten Branchenstandards.
Wenn das der Fall ist, werden wir dich um weitere Angaben bitten (z. B. woher das Geld kommt oder der Zweck dieser Überweisung). Stelle sicher, dass du dich so schnell wie möglich mit den notwendigen Informationen bei uns meldest, damit wir deine Überweisung ausführen können.
