Wir bieten Lastschriften für alle unsere GBP-Konten und für EUR-Konten mit einer BE- oder FR-Kontonummer an.
Um eine Lastschrift auf deinem Konto einzurichten, musst du lediglich deine Kontodaten mit der Person oder Stelle teilen, mit der du die Lastschrift einrichten möchtest. Du findest diese Daten, indem du im Hauptmenü deiner App unterhalb deines Kontostands auf Kontodaten tippst.
Sobald deine Lastschrift eingerichtet ist, kannst du sie in deiner App unter dem Menü Lastschriften sehen. Dort kannst du sie auch stornieren. Wie das funktioniert, erfährst du hier.
Wenn deine Lastschrift nicht richtig eingerichtet wird, kann dies aus verschiedenen Gründen passieren:
-
Du hast dem Händler nicht die richtigen Kontodaten mitgeteilt.
-
Es gibt ein Problem auf Seiten des Händlers.
-
Der Händler war nicht in der Lage, deine Bonität oder Kreditfähigkeit zu prüfen, und hat daher deine Anfrage zur Einrichtung einer Lastschrift abgelehnt (in diesem Fall könntest du es bei einem anderen Händler versuchen).
Du musst deine Lastschriften immer elektronisch über die Monese App einrichten. Wir akzeptieren keine Lastschriften, die in Papierform eingerichtet wurden.
Weitere Informationen über Lastschriften findest du in unserem Blog.