Ab 60 Tage vor Ablauf der Karte senden wir dir Erinnerungen (in der Regel per Push-Nachricht oder E-Mail), dass deine Karte in Kürze abläuft und du sie ersetzen musst.
Es ist kostenlos, einen Ersatz für eine ablaufende Karte anzufordern, und du kannst dies in deiner Monese-App tun:
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Wähle im Hauptbildschirm deiner App die Menüoption Karte
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Beantrage den Ersatz für deine ablaufende Karte
Deine ursprüngliche Karte bleibt aktiv, bis du deine neue Karte aktivierst oder bis sie abläuft - sobald du deine neue Karte erhalten, solltest du sie also sofort aktivieren!
