Wir würden es bedauern, dich gehen zu sehen! Bevor du dein Konto schließt, solltest du unseren Kundendienst kontaktieren, um zu sehen, ob wir dir bei irgendetwas helfen können.
Wenn du dein Konto danach immer noch schließen möchtest, kannst du dies in deiner Monese-App unter Kontoeinstellungen tun.
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Öffne deine Monese-App und gehe zum Bildschirm Profil.
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Tippe auf Einstellungen und anschließend auf Kontoeinstellungen.
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Wähle Konto schließen und folge einfach den Anweisungen.
Alternativ kannst du die Schließung deines Kontos per E-Mail an closures@monese.com beantragen. Dazu musst du uns jedoch mit einer registrierten E-Mail kontaktieren, die du bei Monese verwendet hast.
Wir empfehlen dir, die Kontosperrung in-app anzufordern, da dies schneller und einfacher für dich ist.