Leider liegen Rückerstattungen von Kartenzahlungen außerhalb von Moneses Kontrolle. Bitte wende dich direkt an den Händler, um die voraussichtliche Ankunftszeit zu erfahren und nachzufragen, wann der Betrag versendet wurde. Wir aktualisieren deinen Kontostand, sobald der Geldbetrag dein Konto erreicht hat. In den meisten Fällen dauert es 5-10 Tage, bis eine Erstattung ankommt.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie aktiviere ich meine Monese MasterCard?
- Warum ist meine Debitkarte noch nicht angekommen?
- Wie sperre/entsperre ich meine Monese-Karte?
- Wie lange dauert es, bis meine Monese-Karte ankommt?
- Was kann ich mit meiner Monese MasterCard alles machen?
- Mein Online-Einkauf ist eben fehlgeschlagen. Warum?
- Was, wenn ich meine Karte verloren habe oder sie gestohlen wurde?
- Wo ist mein PIN-Code?
- Ich bin während des Upgrades im Urlaub - wie erhalte ich meine Karte?
- Warum ist meine Kartenzahlung immer noch ausstehend?