Falls du benachrichtigt wurdest, dass dein Kontostand im Minus ist, wirst du dein Konto wieder ausgleichen müssen, um es zu entsperren. Die häufigsten Gründe für einen negativen Kontostand sind die Nutzung deiner Karte für öffentliche Verkehrsmittel oder die Verzögerung einer Zahlungsanfrage. Falls du irgendwelche Fragen zu deinem negativen Kontostand hast, kannst du unser Support-Team über den Live-Chat erreichen. Bei einem negativen Kontostand entstehen keine Kosten oder Gebühren für dich.