Logo
  1. Monese
  2. Karta
  3. Karta Monese

Karta Monese

  • Mohu použít virtuální kartu namísto platby fyzickou kartu?
  • Proč si musím svůj účet dobít před objednáním karty?
  • Jak mohu nahradit kartu Monese, jejíž platnost vyprší/vypršela?
  • Co mohu dělat se svojí kartou Monese Mastercard?
  • Jak dlouho bude trvat, než mi přijde moje karta Monese?
  • Jak si aktivuji kartu Monese?
  • Kde je můj kód PIN?
  • Jak si mohu zablokovat / odblokovat kartu Monese?
  • Co když pin své karty zadám nesprávně příliš mnohokrát?
  • Co když zadám bezpečnostní kód karty (CVC) nesprávně příliš mnohokrát?
  • Co když mi bankomat vezme kartu?
  • Proč moje karta ještě nedorazila?
  • Co když kartu ztratím, nebo je mi odcizena?
  • Co když cestuji, jak svoji kartu dostanu?
  • Proč moje platba kartou stále čeká na vyřízení?
  • Můj nákup online se nezdařil, proč?
  • Jak si nastavím virtuální kartu?
  • Proč byly z mého účtu odečteny prostředky, když mi bankomat nevydal žádné peníze?
  • Mohu si změnit PIN karty?
  • Co je to 3DS a služba MasterCard SecureCode®?
  • Jak služba MasterCard SecureCode® funguje?
  • Jak autorizuji online transakci s MasterCard SecureCode®?
  • Co se stane, pokud toto jednorýzové heslo MasterCard SecureCode® (OTP) zadám nesprávně?
  • Co se stane, když budu potřebovat číslo svého mobilu pro MasterCard SecureCode® změnit?
  • Co když si na svém účtu všimnu neautorizované transakce?
  • Co se stane, pokud mi zatím nebyla na kartu vrácena platba?
  • Mohu dostat refundaci za nedoručené zboží/služby?
  • Jak mohu svůj účet udržovat v bezpečí?
Monese
Čeština Български Deutsch English (GB) Español Français Italiano Lietuvių Polski Português do Brasil Română Türkçe