Karta Monese
- Jak mohu nahradit kartu Monese, jejíž platnost vyprší/vypršela?
- Co mohu s mojí Monese Mastercard dělat?
- Jak dlouho musím čekat na moji Monese kartu?
- Jak si aktivuji kartu Monese?
- Kde je můj kód PIN?
- Jak si mohu zablokovat / odblokovat kartu Monese?
- Co když pin své karty zadám nesprávně příliš mnohokrát?
- Co když zadám bezpečnostní kód karty (CVC) nesprávně příliš mnohokrát?
- Co když mi bankomat vezme kartu?
- Moje debetní karta zatím nedorazila?
- Co když kartu ztratím, nebo je mi odcizena?
- Co když cestuji, jak svoji kartu dostanu?
- Proč moje platba kartou stále čeká na vyřízení?
- Můj nákup online se nezdařil, proč?
- Jak si mohu objednat virtuální kartu?
- Proč byly z mého účtu odečteny prostředky, když mi bankomat nevydal žádné peníze?
- Mohu si změnit PIN karty?
- Co je to 3DS a služba MasterCard SecureCode®?
- Jak služba MasterCard SecureCode® funguje?
- Jak autorizuji online transakci s MasterCard SecureCode®?
- Co se stane, pokud toto jednorýzové heslo MasterCard SecureCode® (OTP) zadám nesprávně?
- Co se stane, když budu potřebovat číslo svého mobilu pro MasterCard SecureCode® změnit?
- Co když si na svém účtu všimnu neautorizované transakce?
- Co se stane, pokud mi zatím nebyla na kartu vrácena platba?
- Mohu dostat refundaci za nedoručené zboží/služby?
- Jak mohu svůj účet udržovat v bezpečí?