Pokud si dobijete hotovost pomocí Paysafecash, váš zůstatek Monese by měl být aktualizován do 15 minut od provedení dobití.
Pokud vaše peníze na váš účet na Monese nedorazily ani po 6 hodinách, budete se muset obrátit přímo na Paysafecash a poskytnout jim podrobnosti včetně potvrzení o platbě.
Paysafecash můžete kontaktovat na adrese https://www.paysafe.com/support/ .
