Pokud posíláte nebo čekáte na příjem peněz, může to někdy trvat déle než obvykle.
Pamatujte, že převody vždy závisí na dobách zpracování v jiné bance.
Měli byste také vzít v úvahu, že některé druhy převodů nebudou zpracovávány o víkendech a o svátcích, takže si naplánujte nějaký čas navíc, pokud peníze posíláte v jeden z těchto dnů.
Kromě toho možná budeme muset před zpracováním převodu z naší strany provést bezpečnostní kontrolu. Toto občas děláme, abychom se ujistili, že naše služba je stále bezpečná. Tyto kontroly jsou povinné a odpovídají průmyslovým standardům stanoveným naším regulačním orgánem.
Pokud k tomuto dojde, požádáme vás o další podrobnosti (například odkud peníze pocházejí nebo důvod, proč je posíláte). Ujistěte se, že se k nám co nejdříve vrátíte s informacemi, které potřebujeme, abychom mohli váš převod uskutečnit.
