Počínaje 60 dny před vypršením platnosti vám odešleme připomenutí (obvykle prostřednictvím push zprávy nebo e-mailu), že platnost vaší karty brzy vyprší a musíte ji vyměnit.
Požádat o výměnu karty, jejíž platnost vyprší je zdarma toto můžete provést ve své aplikaci Monese:
-
Na hlavní stránce v aplikaci zvolte záložku Karta
-
Požádejte o výměnu karty, jejíž platnost vyprší
Vaše původní karta zůstane aktivní, dokud novou kartu neaktivujete nebo dokud nevyprší její platnost - takže jakmile novou kartu obdržíte, nezapomeňte ji ihned aktivovat!