Abychom vaši kartu mohli odeslat na správné místo, můžeme vaši adresu ověřit dvěma způsoby.
Ověřením vaší geolokace
Požádáme vás, abyste nám poskytli přístup ke své geolokaci, jakmile jste v aplikaci Monese. Jakmile to povolíte, polohu můžeme použít k ověření vaší adresy.
Ověření aktivace objednávky debetní karty
Pokud si u nás objednáte fyzickou debetní kartu, můžeme vaši adresu ověřit po aktivaci karty.
Pokud při geolokační kontrole nejste na vaší registrované adrese, můžete ji spustit znovu, jakmile jste doma. Po objednání fyzické karty stačí zvolit možnost „Nemůžu čekat, než moje karta dorazí“ .
V některých zemích budete muset před odesláním karty dobít svůj účet dostatečným množstvím peněz k pokrytí poplatku za doručení karty.
Pokud si dobíjíte debetní kartou, možná tu budeme mít minimální částku, kterou bude potřeba dobít. Pokud tomu tak je, zbytek dobíjené částky přičteme na váš účet (mínus poplatek za doručení karty), což znamená, že jakmile vaše karta dorazí, budete moci hned začít nakupovat.
Po ověření adresy budete mít ke svému účtu plný přístup.