Pokud svůj účet aktivně nepoužíváte, doporučujeme provést downgrade na základní plán Simple, který nemá žádné měsíční poplatky. Provést downgrade můžete kdykoli v aplikaci Monese v sekci Účet.
Pokud jste si jistí, že potřebujete svůj účet zavřít, pak prosím jednoduše napište na closures@monese.com ze svého registrovaného e-mailu nebo se na nás obraťte v chatu v aplikaci v položce Podpora.