Ujistěte se prosím, že uplynulo dost času k tomu, aby dorazilo zakoupené zboží či služby a že toto odpovídá očekávanému datu dodání, které Vám poskytl obchodník. Pokud nejste spokojeni se zbožím nebo službami, které jste obdrželi, k zajištění vrácení peněz se prosím obraťte přímo na obchodníka.
Pokud obchodník nereaguje na Vaše žádosti o kontakt nebo pro Vás problém nevyřeší, pak se prosím obraťte na náš tým zákaznické podpory a problém eskalujte.