Pokud jste od nás obdrželi oznámení o tom, že má Váš účet záporný zůstatek, k jeho odemknutí bude třeba tento zůstatek doplatit. Nejčastější důvody záporných zůstatků je používání karty ve veřejné dopravě, nebo z důvodů zdržení požadavku nějaké platby. Máte-li jakékoli dotazy, které se týkají Vašeho záporného zůstatku, obraťte se prosím na nás prostřednictvím živého chatu podpory. Za záporný zůstatek Vám nebudou účtovány žádné poplatky ani pokuty.
Můj zůstatek je záporný, co se stalo?
