Vše, co je třeba provést je stáhnout aplikaci Monese z App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android) a během pár minut budete zavedeni k procesu registrace! Stačí být připraveni vyfotit své průkazy totožnosti (občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas) a provést rychlé video selfie. Také budete potřebovat platnou e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu, které je schopno přijímat textové zprávy.
Pak bude třeba postupovat podle pokynů v aplikaci Monese. V některých situacích můžete být také požádáni o video hovor.
Video hovor můžete provést použitím aplikace Monese! Tato služba je otevřena od pondělí do pátku od 08:00 do 22:00 britského času a v sobotu od 10:00 do 16:00. Při provádění telefonátu se prosím ujistěte, že máte dobré připojení k internetu a že máte po ruce své doklady. Náš tým uvidí vaše jazykové preference na základě jazyka, který máte nastaven v aplikaci a pokud to bude možné, nabídneme vám službu v tomto jazyku a pokud ne, výchozím jazykem bude angličtina.