Как да си направя сметка в Монийз?

Просто изтеглете приложението Монийз от App Store (iOS) или Google Play Store (Android) и следвайте инструкциите - става за минути! Пригответе ваш личен документ, който ще трябва да снимате (лична карта, шофьорска книжка или паспорт). Имайте предвид, че ще трябва да снимате и видео селфи. Ще ви трябва работещ личен имейл адрес и мобилен номер, който може да получава текстови съобщения SMS.

Според съществуващите разпоредби всяка финансова институция трябва да провери самоличността на клиентите си. Чрез тези методи ние от Монийз потвърждаваме вашата самоличност преди да откриете сметка в Обединеното кралство или в Еврозоната.

Автоматична проверка на самоличност

Ако сте живели на един и същи адрес за по-дълго време е връзможно системата да може да потвърди това автоматично. В този случай ще трябва просто да снимате с достатъчно добро качество ваш личен документ и да позирате за кратко видео селфи.

В случай, че адресът ви не може да бъде автоматично потвърден, все пак ще можем да ви отворим сметка, ако снимате допълнителен личен документ, когато получите инструкции от приложението. Например, ако сте снимали паспорта си за основен документ, то за допълнителен можете да използвате личната си карта или шофьорската си книжка. Към днешна дата, това е най-популярния начин за идентификация на клиентите на Монийз.

Не-автоматична проверка на самоличност

Ако не успеете да потвърите самоличността си автоматично, съществуват две допълнителни възможности в приложението, които ще ви дадат възможност да продъжите с отварянето на сметка след помощ от нашия екип

Първа възможност: видео разговор през приложението Монийз! Услугата е достъпна от понеделник до петък, 8-17 ч (Лондонско време) и в събота от 10 до 16 ч. Преди да ни позвъните, моля проверете дали връзката с интернет е добра и пригответе личния документ, който ще използвате. Нашият екип ще направи всичко възможно езиковите ви предпочитания в приложението да бъдат отчетени и да разговаряте на предпочетения език. Ако това не е възможно, ще бъдете обслужени на английски език.

Втора възможност: прикачете файл в приложението за доказателство за адрес и нашият екип ще го разгледа в рамките на 2 работни дни. Доказателството за адрес трябва да съдържа вашия адрес, който сте използвали за регистрация, да е от последните няколко месеца и да е във формат PDF или валиден формат за изображение. Уверете се, че целият документ е ясно видим и четим, а не само частта с вашия адрес. Следните документи могат да бъдат взети под внимание:

• Битови сметки за газ, електроенергия или домашен телефон (сметки за мобилни телефони не се приемат)
• Разрешително за пребиваване - и от двете страни, моля
• Официални писма от държавни органи като данъчна служба, местно правителство, община, здравна застраховка и други
• Банкови извлечения от друга банка в страната ви
• Договори за наем