Mõtlesin ümber. Kas saan tellimuse tühistada?

  • Viimati värskendatud 5. juuli 2024, kell 13:48

Saad mitme valuuta IBAN-i tellimuse igal ajal tühistada.

Selleks järgi neid juhiseid:
1. ava Monese'i rakendus ja vahekaart Avasta
2. Vali „Veel infot“ ja liigu kerides lehe allserva
3. Seal näitame sulle, millal tellimus aegub. Kui soovid selle enne seda kuupäeva tühistada, vali „Tühista tellimus“

Arvesta, et kuna tegu on aastatellimusega, saad kuni selle aegumiseni oma IBAN-iga ikka rahvusvahelisi makseid vastu võtta. Seetõttu ei saa me aastatellimuse teenustasu tagasi maksta, kui tellimuse tühistad.

Kui tühistad tellimuse enne aegumiskuupäeva, tähendab see, et uue aasta alguses me seda automaatselt ei uuenda. Saadame sulle seitse päeva enne tellimuse aegumist meilisõnumi, kus tuletame seda meelde – et saaksid tellimuse rakenduse kaudu uuesti aktiveerida, kui meelt muutsid.

Kui tellisid mitme valuuta IBAN-i eksikombel või esitasid tellimuse ja leidsid, et ei vaja seda, saame võib-olla tellimuse tühistada ja kogu raha tagasi maksta.