Mida teha, kui arvan, et olen sattunud pettuse või kelmuse ohvriks?

Kui arvad, et oled sattunud pettuse või kelmuse ohvriks, siis võta meiega kohe ühendust! Pane kindlasti valmis kogu teave juhtunu ja tehingute kohta, mis on sinu arvates petturlikud.

Kui sind on petetud, siis parim viis meiega ühenduse võtmiseks on saata meilisõnum aadressil fraudhelp@monese.com. Meie spetsialistid on valmis aitama ja selgitama, mida saame sinu raha tagasi saamiseks teha. Suhtume pettusesse väga tõsiselt.

Ehkki mõistame, et see võib väga raske olla, palun anna meilisõnumis teada, kui eelistad telefonitsi vestelda, anna meile oma nimi, telefoninumber ja muu teave, mille abil sinu ja sinu konto tuvastada saame.

Kui konto tegevus on seotud kaarditehinguga, vaata siit lisateavet.