¿Por qué el saldo de mi cuenta está en negativo?

Si no tienes suficiente dinero en la cuenta, podrías tener un saldo negativo si una transacción que has hecho no se procesa hasta más tarde.
Las situaciones más comunes en las que esto puede ocurrir son:

• Al usar la tarjeta para pagar el transporte público sin tener suficiente dinero en la cuenta.
• Al autorizar a una empresa de alquiler de coches a cobrarte dinero por algún daño.
• Al pagar algo durante un vuelo sin tener suficiente dinero en la cuenta.

No cobramos ninguna penalización si tu saldo es inferior a 0, pero tendrás que devolver el importe antes de poder volver a usar tu cuenta. Para pagarlo, solo tienes que recargar tu cuenta con dinero suficiente para que tu saldo vuelva a ser superior a cero.
También vale la pena recordar que de momento no ofrecemos descubiertos.