¿Por qué no he recibido mi recompensa?

Hay algunas razones por las que podrías no haber recibido aún la recompensa:

• Puede que tu amigo no resida en el Reino Unido, por lo que no podrá participar en el programa Invita y Gana
• Tú o tu amigo no sois elegibles para el programa Invita y gana.
• Tu amigo o tú no ha cumplido con todas las condiciones para recibir la recompensa.
• Tu amigo o tú no activó la tarjeta física.
• Es posible que la transacción con tarjeta correspondiente no se haya liquidado todavía.
• El tipo de transacción o el comercio en el que pagaste podrían estar excluidos del programa Invita y Gana.
• Entre ellas se incluyen transacciones con otras instituciones financieras, servicios gubernamentales o retiradas de efectivo.
• Ya has recomendado a 15 amigos. 

Si necesitas más información, echa un vistazo a nuestros términos y condiciones del programa Invita y Gana desde aquí.