Me he saltado un pago. ¿Qué puedo hacer?

Question

Accepted Answer

Te notificaremos del impago a través de la app de Monese. También intentaremos cubrir la cantidad que te falte de tu saldo GBP. Aquí tienes cómo:

En la fecha de pago, intentaremos descontar el importe del pago 3 veces.
Si eso no da resultado, lo intentaremos una vez al día durante los 6 días siguientes.
Si después de los primeros 7 días aún no hemos podido cargar el importe en tu cuenta, volveremos a intentarlo cada 30 días.

Intentaremos retirar automáticamente el pago atrasado de tu saldo en GBP hasta cubrirlo. Si quieres realizar el pago manualmente, solo tienes que seguir estos pasos:

En la pestaña Explorar de la app, selecciona "Monese Boost".
En "Tu próximo plazo", selecciona "Ver todos". Esto te llevará a la pantalla de plazos de Monese Boost.
Selecciona "Pagar ahora" en la parte inferior de la pantalla y sigue las instrucciones.