¿Por qué falló mi compra por internet?

Si no se pudo realizar el pago de alguna compra por internet, existen varias razones para ello:

• No tienes suficiente dinero en tu cuenta.

• Has introducido el código CVC incorrecto más de 3 veces (si esto ocurre, bloquearemos temporalmente tu tarjeta por razones de seguridad hasta la medianoche, hora del Reino Unido - consultar aquí).

• Has sobrepasado los límites de la tarjeta (consultar aquí).

• No autorizaste el pago desde la app de Monese como parte del proceso de 3D Secure (consultar aquí)

• Donde intentas comprar no esta permitido por razones de seguridad. (consultar aquí)

Si nada de lo anterior es aplicable y tu pago sigue sin efectuarse, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.