¿Cómo puedo reemplazar mi tarjeta caducada?

Question

Accepted Answer

Desde 60 días antes de que caduque, te recordaremos (normalmente mediante mensajes al móvil o email) que tu tarjeta está a punto de caducar y que necesitas reemplazarla.Pedir el reemplazo de una tarjeta que caduca es gratis, y puedes hacerlo desde la app de Monese:

Accede a la sección Tarjeta en la pantalla principal de la app.Asegúrate de que tu dirección está actualizada antes de pedir un reemplazo.
Solicita el reemplazo de la tarjeta que caduca.

Tu tarjeta antigua permanecerá activa hasta que actives la tarjeta nueva o hasta que caduque, así que cuando recibas la tarjeta nueva, asegúrate de activarla inmediatamente.