Wie verifiziere ich meine Adresse?

Damit wir deine Karte an die richtige Stelle senden, gibt es zwei Möglichkeiten, wie wir deine Adresse verifizieren können.

Überprüfung deiner Geolokalisierung
Wir werden dich bitten, uns Zugriff auf deine Geolokalisierung zu gewähren, während du die Monese-App verwendest.

Sobald du das zulässt, können wir es verwenden, um deine Adresse zu verifizieren.

Bestätigung der Aktivierung deiner Debitkartenbestellung
Wenn du eine physische Debitkarte bei uns bestellst, können wir deine Adresse verifizieren, sobald du sie aktiviert hast.

Wenn du nicht an deiner registrierten Adresse bist, wenn wir unsere Geolokalisierungsprüfungen durchführen, kannst du sie erneut durchführen, sobald du zu Hause bist. Wähle dazu einfach die Option „Ichkann es kaum erwarten, dass meine Karte ankommt“, nachdem du deine physische Karte bestellt hast.

In einigen Ländern musst du dein Konto mit genügend Geld aufladen, um die Kartenversandgebühr zu decken, bevor wir dir eine Karte zusenden können.
Wenn du mit einer EC-Karte auflädst, gibt es möglicherweise einen Mindestbetrag, mit dem du aufladen musst. In diesem Fall schreiben wir deinem Konto den Restbetrag (den Aufladebetrag abzüglich der Versandgebühren für die Karte) gut. So kannst du dein Konto sofort nutzen, wenn deine Karte ankommt.

Sobald du deine Adresse verifiziert hast, kannst du vollständig auf dein Konto zugreifen.