Proč ještě nedorazila refundace mé karty?

Vrácení transakcí placených platební kartou bohužel nemůžeme nijak ovlivnit, a proto se musíte obrátit přímo na prodejce, aby vám sdělil odhadovanou dobu vrácení. Ve většině případů obdržíte vrácené transakce provedené platební kartou během 5 až 10 pracovních dní, ale pamatujte, že toto závisí na podmínkách pro vracení peněz prodejce.
Jakmile prodejce vaše vrácení peněz zpracuje a peníze na váš účet vrátí, zůstatek vašeho účtu aktualizujeme automaticky.