Proč je zůstatek na mém účtu záporný?

  • Naposledy aktualizováno dne 5. července 2024 v 13:28

Pokud na svém účtu nemáte dostatek peněz, můžete se dostat do záporného zůstatku, pokud byla vámi provedená transakce zpracována později.
Nejčastější situace, kdy k tomuto může dojít, jsou:

  • Pokud platíte kartou za veřejnou dopravu, aniž byste na účtu měli dostatek peněz
  • Pokud jste dali povolení půjčovně aut, aby vám účtovala peníze za případné škody
  • Pokud jste něco zaplatili během letu, aniž byste na účtu měli dostatek peněz

Pokud je váš zůstatek pod nulou, nic vám za to neúčtujeme, ale budete muset tuto částku splatit, než budete moci znovu svůj účet používat. Pokud chcete částku splatit, jednoduše si dobijte svůj účet tak, aby byl zůstatek opět nad nulou.
Také je třeba připomenout, že v momentálně nenabízíme kontokorentní účty.“