Mám zmeškanou splátku. Co můžu dělat?

  • Naposledy aktualizováno dne 22. července 2024 v 9:31

Na zmeškanou splátku vás upozorníme prostřednictvím aplikace Monese. Také se pokusíme zmeškanou platbu odečíst z vašeho GBP účtu. Zde je uvedeno, jak:

  1. V den splátky se pokusíme splátku odečíst třikrát.
  2. Pokud to nebude úspěšné, budeme to zkoušet jednou denně příštích 6 dní.
  3. Pokud se nám po prvních 7 dnech nepodaří částku z vašeho účtu odečíst, budeme to zkoušet znovu každých 30 dní.

Zmeškanou platbu se pokusíme z vašeho zůstatku GBP odečíst automaticky, dokud nebude uhrazena. Pokud chcete provést platbu ručně, stačí následovat tyto kroky:

  1. V záložce Prozkoumat v aplikaci zvolte možnost „Monese Boost“.
  2. Pod položkou „Vaše příští splátka“ zvolte možnost „Zobrazit všechny“. Tím se dostanete na obrazovku splátek Monese Boost.
  3. Zvotle možnost „Zaplatit nyní“ v dolní části obrazovky a následujte další instrukce.“