Proč selhalo dobití mé karty?

  • Naposledy aktualizováno dne 8. května 2025 v 10:39

Nejběžnější důvody, proč se dobití kartou nezdařilo, jsou:

  • Údaje o kartě nebyly správné (například datum vypršení platnosti, CVV nebo jméno na kartě)
  • Na účtu, ze kterého jste se pokoušeli dobít, nebylo dost peněz
  • Překročili jste denní nebo měsíční limit dobití (limity najdete zde )

  • Vydavatel vaší karty není součástí 3D zabezpečeného programu

Pokud jste překročili své limity pro dobití, v této části našeho webu se můžete dozvědět více o všech ostatních způsobech dobíjení účtu.

Nezapomeňte: v závislosti na vámi zvoleném plánu se vaše povolené limity mohou lišit. Více informací najdete v naší sekci o cenách (zde) a v našich podmínkách a ujednáních (zde).