Jak vyměním kartu, jejíž platnost vypršela/vyprší?

Počínaje 60 dny před vypršením platnosti vám začneme odesílat připomenutí (obvykle prostřednictvím push zprávy nebo e-mailu), že platnost vaší karty brzy vyprší a je třeba ji vyměnit.
Žádost o výměnu karty, jejíž platnost vyprší, je zdarma toto můžete provést v aplikaci Monese:

• Zvolte záložku Karta na hlavní stránce vaší aplikace
  Než si kartu objednáte, ujistěte se, že vaše adresa je aktuální.
• Požádejte o výměnu karty, jejíž platnost vyprší

Vaše původní karta zůstane aktivní, dokud si neaktivujete novou kartu nebo dokud nevyprší její platnost, takže jakmile obdržíte novou kartu, nezapomeňte si ji hned aktivovat!“