Какво става, ако направя превод към грешна сметка или човек?
- Последна актуализация на 1 юли 2024 г. в 10:04
Ако погрешка изпратите пари към познат контакт, препоръчваме да се свържете с тях, защото това вероятно е най-бързият начин да си върнете парите по сметката.
Ако изпратите пари към грешна сметка и не познавате получателя, изчакайте до 7 дена, за да видите дали превода няма да бъде върнат по сметката ви автоматично. Това ще се случи, ако данните за сметката са грешни и не съществуват никоя банка или финансова институция и парите ви не са получени от никого.
Ако парите ви не се върнат автоматично до 7 дни, свържете се с отдела ни за обслужване, които ще ви помогнат да си върнете парите.
Процесът по връщане на парите от превода може да отнеме до 120 дни и не можем да гарантираме, че ще бъде успешно завършен.